請問：十月份買了5塊左手香顏色是黃色的，和這次買10塊左手香是綠色的，兩批收到顏色完全不一樣，請問是怎麼回事？

上圖是這次收到的左手香，下圖是十月份收到的左手香

顏色也差太多了吧，難道10月出的5塊左手香，是你們放很久的庫存貨，已用你家左手香四年多了，第一次用到這種黃色的左手香。

肥皂的顏色比較深，是因為剛出廠的原因：

從晾皂完成交到客戶手上，時間距離比較短，和加重草本！

顏色比較淡，是因為晾皂出廠的時間比較久！

由於，焱芝做皂都採用天然的草本，不添加任何的化學色素、防腐劑！

手工皂的顏色，會隨著時間的長久慢慢變淡，呈現黃色，這才是真正手工皂的本質(是不添加任何的化學色素、防腐劑)！ 所以，會呈現黃色是正常現象(熟成皂化更加完全、更溫和)，並不是魚目混珠、濫竽充數，多此一舉拿即將要過期酸敗的手工皂給客戶拿回來換？

焱芝手工皂都有一年的保固期限，在一年中，有任何酸敗都可以拿回來換！

這是焱芝對客戶品質的保證！您可以安心的使用！以上！