客戶使用後問答
請問：點解唔直接將皂液分裝成兩樽半滿？等我哋收到貨直接加水就用得，唔使自己再倒落透明樽『開稀』，咁樣會唔會仲方便？
請問：用咗之後有少少痕，暗瘡好似多咗，係正常反應，定係唔適合我用？
請問：如果本身有魚鱗狀乾燥、毛囊角化及容易發癢泛紅嘅膚況，使用酪梨皂後內包粉刺同顆粒感明顯增加，該如何判斷呢個係肌膚適應期定係唔適合，並需要觀察幾耐或幾時暫停使用？
請問：屋企人長期皮膚痕癢、脫皮，冬天特別嚴重。用咗橄欖馬賽皂沖涼後，半夜反而痕得好厲害，請問係咩原因？手工皂唔係主打少添加、較天然咩？點解用起嚟泡沫都幾多？係咪有加起泡劑？
請問：用酪梨馬賽皂洗頭一個多月，最近出現毛囊發炎，係咪正常？
請問：用手工皂洗頭髮嘅話，要特別注意啲咩？用焱芝艾草皂洗頭後，覺得頭髮朦朦哋，好似洗唔乾淨，梳頭時梳上仲有白白嘅垢，係正常嗎？
請問：焱芝有專門洗頭髮嘅手工皂嗎？點解用御真系列洗完，頭髮會有少少油膩、好似洗唔乾淨？
請問：肥皂洗頭好似泡沫都唔會好多，冇泡沫都可以洗乾淨頭皮嗎？
請問：您好，我由細到大皮膚狀況一直都唔太好，已經困擾咗30年，經常甩皮、起皮屑，頭皮亦有頭皮屑同乾癢，請問應該選用邊一款手工皂比較適合？
請問：我本身係乾燥肌，手指關節位置有乾裂，其他地方就開始脫皮但冇乾裂，係咪同角質代謝有關？
請問：媽媽用橄欖馬賽皂洗面後覺得痕癢，面部亦有少少泛紅，呢種情況正常嗎？
請問：用芙蓉艾草皂洗臉後感到刺痛，皮膚摸起嚟亦有啲粗糙；但用其他品牌嘅艾草皂並冇呢種情況，係咪代表我嘅膚質唔適合焱芝手工皂？
請問：昨天我同學有拿妳們產品芙蓉給我試洗，洗完後臉不會癢，紅（有解決我的問題），但我臉本身就乾了，洗完會乾乾稍微脫皮。是否要試別款保濕比較適當呢？
請問：我目前用御真皂洗了三天頭！洗完除略乾澀！吹頭髮都有種頭髮吹不乾！像頭髮洗不乾淨略油的感覺！請問這樣正常嗎？
請問：我爸用了傳訊息給我，說用你訂的香皂手會脱皮，身上會長濕疹還會癢，是哪裡出問題呢？
請問：那天現場買，你們就有說不能擦乳液@@不是我，是小孩異位性皮膚炎，因為這兩天用你們皂洗，就沒給擦乳液，他皮膚又乾癢了…還狂抓，我再想不能擦乳液小孩又狂癢，哭-_-#
請問：您好，我已經50幾歲了，白髮很多，如果不染髮，在職場上不好看，可是染髮後又怕用手工皂洗後會糾結，澀澀，打結，有什麼好方法或意見？另外請問：掉髮嚴重，洗頭用左手香系列還是用御真系列比較好?
請問：我今天有用皂液洗頭，但覺得很難起泡！ 洗完要吹頭髮的時候，覺得很難吹乾，這樣是正常的嗎？
請問：我女兒使用完香皂約3個星期…情況如圖示是目前這樣，是否持續再用？ 因為雙手和嘴巴周圍都滿嚴重的！
請問：以下的照片，用哪個手工皂會改善？可能是太潮濕所引起的過敏，本身皮膚是過敏體質！
請問：現在用了酪梨馬賽皂後會感覺頭皮更癢，有什麼方法可以緩和，而且洗後確實有出現頭髮乾澀黏的感覺耶？
請問：我的皮膚過敏很癢，我的皮膚都變成有雞皮疙瘩都不會消，摸起來像鱷魚皮！
請問：我洗到第二塊，皂怎麼那麼快軟掉，皂還很容易散掉、分屍…第一塊還不會那麼誇張-_-#
請問：我拿左手香皂洗頭頭皮泡泡很多，可是頭髮泡泡卻很少且一下就不見了，頭髮有點搓不動，不曉得是我用量太少還是頭髮太乾？
請問：我去年9/24號收到手工皂，肥皂現在陸續出現白白的，如下圖所示，那時候訂2條，目前剩9塊，有6塊白白的，這是發霉嗎？
請問：我女兒他有異位性皮膚炎洗了皂，皮膚變乾耶，也會癢耶，該怎麼處理，本來之前說洗好澡都擦乳液？
請問：小朋友洗完左手香手工皂之後，身體反應會癢，且會癢到抓到流血，請問這是正常反應嗎？
請問：我使用4天的左手香皂後皮膚半夜反而更癢且皮膚也變得很乾燥。後來，我自己再注意看適用膚質是偏中性、油性，而我皮膚本身較乾燥且全身多處疹子，是不是買錯香皂了？
請問：您的意思是，只要洗完臉任何東西都不擦？乾淨一張臉就好了嗎？那防曬商品呢？
請問：你們的配方是不是有改，為什麼我這次買的每一個洗完都覺得有一層膜的感覺，洗不乾淨，之前都不會這樣！而且肥皂的顏色也變深色，之前的比較淡色！